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日前,重庆小雨点首席执行官林建诺告诉记者,随着各个行业从线下场景到在线场景的逐步发展,在线场景将成为包容性金融的主要场景。具体来说,在线平台可以充分掌握用户的场景数据、用户的肖像,通过科技手段挖掘客户的潜在需求,同时可以通过商品数字化、成员数字化、终端数字化等方式进行准确的营销,并最终通过数据进行准确的财务风险控制。

我们一直认为,包容性金融更需要区块链。”林建诺说,不干预和分权是区块链最核心的技术优势,对于产业平台上每个交易环节产生的契约关系、资本互动和数据交互,除了提高效率外,还可以为公平竞争、稳定和透明的商业环境提供保障。

林建诺说,从平台到上游供应商到产业链下游经销商,产业链中的每一个环节都是包容性金融的种子,只有这样整个产业链的环节才能保持平稳高效的运行,整个产业生态才能得到高质量的发展。重庆小雨滴希望能够及时降雨,使金融生活用水惠及每一颗种子。

据林建诺介绍,为了更好地为在线场景服务,重庆小雨点自主开发了一种智能客户服务机器人–萧玉辉智能机器人。肖玉辉答疑智能机器人是一种基于”人工智能+大数据技术”的智能客户服务综合解决方案,如NLP、ASR、机器学习、图形数据库等。通过丰富的行业知识库和操作经验,实现智能通信、随时响应,适用于各种工业平台。

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